月嫂肩负着产妇心理护理、产后恢复、新生儿护理及喂养、智力开发等一系列的护理与服务工作。正是由于这一职业的特殊性，才要求月嫂在工作中必须严格遵守工作职责，确保对产妇和新生儿的护理工作能够和谐、有序地开展，并获得良好效果。其职责有以下内容：

⑴保持室内清洁卫生月嫂每天要清扫居室地面、墙面，擦洗桌椅，保持室内家具、用品摆放整洁，有条不紊，使用方便；每天适时开窗通风，保持室内空气新鲜；室内温度适宜，不干燥，不潮湿。使产妇、新生儿生活在适宜的环境中。

⑵产妇的护理内容

①生活护理：帮助产妇擦洗身体、观察恶露，帮助产妇活动，洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾，促进产妇身体恢复。

②营养搭配：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐，既让产妇喜欢吃，又利于全面营养，促进产妇身体恢复和下乳。

③乳房护理：对乳房清洗按摩，帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，促进乳房下乳，教会产妇给新生儿正确的哺乳姿势。

④教产后恢复操：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇身体，促进恶露排除，防止产妇过胖，保持健康体形。

⑤心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，避免其产后抑郁症的出现，使产妇愉快地坐月子。

⑶新生儿的护理内容

①生活护理：指导产妇正确哺乳，并实施对新生儿的喂养、呵护、睡眠、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒等。

②专业护理：怀抱婴儿，抚触婴儿身体，测量体温，观察婴儿有无身体异常，及时给尿布消毒，洗涤婴儿衣服，消毒奶具。

③身体护理：注意新生儿脐部、囟门、臀部、体温、排便、睡眠、啼哭的观察及护理。

④常见病护理：对脐带消毒护理；对尿布疹、鹅口疮、发热、腹泻、便秘、黄疸等常见病的观察护理。

⑤潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，与新生儿说话,寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力和对成年人话语的理解能力，早期智力开发，使其建立良好的生活习惯。

月嫂因以上职责的关系，必须经过专职训练，学习一些必要的服务技能，考核合格后方能上岗工作。